Với mong muốn mang lại sự tin tưởng và hài lòng cho Quý khách khi trải nghiệm mua hàng, Thơm Thơm cam kết tất cả sản phẩm bán ra đều là hàng chính hãng 100%, tuyệt đối không bán hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng. Chúng tôi phục vụ nhu cầu mua hàng trên toàn quốc với chính sách cụ thể như sau:
1. Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin và dung tích sản phẩm trước khi mua hàng.
2. Thời hạn đổi sản phẩm trong vòng 03 ngày kể từ khi Quý khách nhận sản phẩm tại Thơm Thơm hoặc từ đơn vị giao hàng.
3. Chỉ áp dụng đổi sản phẩm nước hoa Fullbox bị lỗi kỹ thuật, không áp dụng cho nước hoa chiết.
4. Việc đổi hàng chỉ áp dụng với những sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
5. Sản phẩm đã mua rồi, Quý khách vui lòng không trả hàng nếu không phải lỗi của sản phẩm.
6. Bảo hành: Nước hoa là sản phẩm đặc thù nên không áp dụng chính sách bảo hành.
7. Các trường hợp từ chối đổi trả – bảo hành:
8. Chính sách hoàn tiền:
